Gaya APA

SIHOTANG, A, H, S. et al (2021). ANALISIS KUALITAS LAYANAN PENGANTARAN BARANG PADA EKSPEDISI ID EXPRESS MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL . Jambi: UNAMA.

Gaya MLA

SIHOTANG, ARY, HAMDER, SEBASTIAN. et al. "ANALISIS KUALITAS LAYANAN PENGANTARAN BARANG PADA EKSPEDISI ID EXPRESS MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL". Jambi: UNAMA, 2021. Text.